Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan WAuto Technology ("Layanan"), Anda Agree untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak Agree dengan salah satu ketentuan, Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

WAuto Technology menyediakan platform automasi bisnis berbasis WhatsApp, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Automasi chatbot WhatsApp
  • Workflow automation
  • Auto reply dan broadcast messages
  • Dashboard analytics dan reporting
  • Integrasi API

3. Akun dan Registrasi

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali
  • Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap
  • Bertanggung jawab atas keamanan akun Anda
  • Segera melapor jika terjadi akses tidak authorized

4. Biaya dan Pembayaran

Penggunaan Layanan dikenakan biaya langganan sesuai paket yang dipilih:

  • Starter: Rp 50.000/bulan atau Rp 500.000/tahun
  • Business: Rp 150.000/bulan atau Rp 1.500.000/tahun
  • Enterprise: Rp 500.000/bulan atau Rp 5.000.000/tahun

Pembayaran dilakukan di muka dan tidak dapat dikembalikan kecuali sesuai dengan Kebijakan Refund kami.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan untuk:

  • Aktivitas ilegal atau tidak sah
  • Spam atau pesan massal yang tidak diminta
  • Konten yang melanggar hak kekayaan intelektual
  • Penyebaran malware atau virus
  • Aktivitas yang dapat merusak atau mengganggu Layanan
  • Mengirim pesan yang melanggar Terms of Service WhatsApp

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, logo, dan materi lain yang tersedia di Layanan adalah milik WAuto Technology atau pemberi lisensinya. Anda tidak diperkenankan menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan materi tersebut tanpa izin tertulis.

7. Batasan Tanggung Jawab

WAuto Technology tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan. Tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan untuk Layanan.

8. Perubahan Layanan

Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan (atau bagian darinya) kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan.

9. Pengakhiran

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke Layanan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

  • Email: support@wauto.tech
  • WhatsApp: +62 851 1730 0088